为进一步做好学生宿舍管理工作，学工处于12月10日上午在图书馆第五会议室召开宿舍管理人员培训座谈会，学工处、后勤处、保卫处相关处室负责人、学工组长代表、物业公司管理人员以及全体宿舍管理人员参与了本次会议。会议由学工处副处长许凤主持。
首先，东西校园的宿管员、楼长汇报了近期宿舍管理工作情况，并反馈部分学生宿舍卫生内务差、卫生间顶层漏水、学生车辆乱停放等问题。与会人员积极参与讨论，提出了解决相应问题的建议与对策。
随后，学工处副处长许凤肯定了宿管员、楼长们的工作，强调宿舍管理人员不仅是学校后勤保障人员，同时也是学生政治思想工作队伍中的一员，一定要认识到工作的重要性。她要求大家要时刻牢记岗位职责，在工作中要处理好与学生之间的关系，注意工作方式、方法，不断提高自身素质，对学生要做到勤沟通、善引导，与学生建立起亦师亦友的关系，培养学生在生活上自我管理、自我服务、自我约束的能力。
后勤处副处长杨建洲对宿舍管理人员提出四点要求：尽快熟悉本栋楼的学生情况、建设本栋楼的特色宿舍文化、做好宿舍安全检查、加强疫情防控工作。
保卫处徐登亭老师强调宿舍管理人员要多观察、早发现学生宿舍存在的安全隐患，并鼓励宿舍管理人员积极参加各类安全培训教育。
最后，学工处张芳老师从学会沟通、保持四心、保障安全三方面对宿舍管理人员进行了培训交流。她提出宿舍管理人员应从细节和服务让学生感受到温馨，严在当严处，爱在细节里，做一个温暖的宿管员。
本次会议理规范了宿舍管理工作流程，增强了宿舍管理人员对自身岗位的认识及安全意识、责任意识、服务意识，提升了宿舍管理人员的业务技能，切实提高了宿舍管理育人实效，为进一步做好宿舍管理工作打下坚实的基础。（学工处张芳供稿、摄影，王林芳核稿）
座谈会现场（一）
座谈会现场（二）